Veelgestelde vragen (FAQ)

Werkt de ZuZuPatch op elke stof?


Het hecht perfect aan katoen en polyester. Vermijd eenvoudigweg zeer vezelachtige materialen (dikke fleece) of waterdichte stoffen die de versmelting belemmeren.

Kan de pleister de huid van mijn baby irriteren?


Nee. De ZuZuPatch is gemaakt van een textielcomposiet geproduceerd in Italië. Dit geavanceerde materiaal is medisch en professioneel gecertificeerd. Het is gegarandeerd vrij van schadelijke stoffen, PVC, oplosmiddelen en zware metalen. De hypoallergene samenstelling voldoet aan de strengste Europese normen voor babyverzorging en garandeert totale veiligheid voor de gevoelige huid van zuigelingen.

Hoe weet ik zeker dat de pleister goed is aangebracht?

Het is heel eenvoudig: zodra de patch volledig is afgekoeld, probeert u een randje met uw nagel op te tillen.

  • Als er niets beweegt: De fusie is perfect, uw patch is klaar!
  • Als een rand loskomt: Strijk er nogmaals over (met het beschermpapier) en druk harder gedurende 10 seconden.

Is de patch echt wasbestendig?


Absoluut. Het is ontworpen om vele wascycli tot 60°C te doorstaan zonder zijn zichtbaarheid op het scherm te verliezen.

Onderhoudstips:
Eerste wasbeurt: Wacht minimaal 24 uur na het aanbrengen.

Onderhoud: Was en strijk uw kleding altijd binnenstebuiten.

Drogen: Geschikt voor de droogtrommel (gemiddelde / delicate cyclus).

Naar welke landen levert u?


Wij leveren in België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Duitsland en Spanje via onze logistieke partners (Mondial Relay, enz.).

Wat zijn de verzendtijden?

Uw bestelling wordt voorbereid en verzonden binnen 72 werkuren (exclusief weekends en feestdagen). Eenmaal verzonden, duurt de levering gemiddeld:

  • 3 tot 5 werkdagen voor België en Frankrijk.
  • 3 tot 6 werkdagen voor andere Europese landen (Spanje, Duitsland, Nederland, Luxemburg).

Hoe volg ik mijn pakket?


Zodra uw bestelling aan de transporteur is overgedragen, ontvangt u een e-mail met een trackinglink om de voortgang van uw levering in realtime te volgen.

Ik heb een probleem met mijn bestelling, wat moet ik doen?


Neem rechtstreeks contact met ons op via het contactformulier of per e-mail (zuzupatch@hotmail.com) met vermelding van uw bestelnummer. Wij beantwoorden uw vraag binnen 24 uur.